شرایط و قوانین
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب سایت پارس اسکناس به دقت مطالعه فرمایید.
استفاده از خدمات و یا ثبت سفارش در وب سایت پارس اسکناس وابسته به قبول کامل شرایط و قوانین تعیین شده در این برگه می باشد.
قوانین عمومی
تمامی اصول و رویه های پارس اسکناس برابر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و در مقابل کاربر نیز ناگزیر به رعایت قوانین مربوط به کاربران است. قوانین نوشته شده در این برگه در آینده ممکن است به روز شوند و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از این وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر احتمالی است.
تعریف کاربر یا مشتری
کاربر یا مشتری به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در زمان ثبت نام وارد کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پارس اسکناس اقدام کند.
ارتباطات الکترونیکی
زمانی که شما از خدمات پارس اسکناس استفاده می کنید و یا خرید و ثبت سفارش می کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و مادامی که کلیه اصول و رویهها در درخواست شما رعایت شده باشد، شما می پذیرید که پارس اسکناس بصورت الکترونیکی (ایمیل، پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.
ما تنها از طریق ایمیل آدرس های مربوط به همین وب سایت (www.parsbanknotes.com) با شما ارتباط برقرار می کنیم و هیچ گونه شناسه ای در وب سایت های دیگر و یا برنامه های پیام رسان اینترنتی نداریم.
سیاست رعایت حریم شخصی
پارس اسکناس افزون بر ارج نهادن به حریم شخصی کاربران و محافظت از آن، برای خرید، درج دیدگاه و یا استفاده از برخی امکانات وب سایت داده هایی را از کاربران درخواست می کند تا قادر به ارائه خدماتی امن و مطمئن به کاربران باشد.
پارس اسکناس متعهد می شود تا حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا از تکنولوژی های مورد نیاز جهت بالا بردن ضریب اطمینان و امنیت وب سایت استفاده کند.
جهت پردازش و ارسال سفارش ها داده هایی مانند آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل مورد نیاز است. آدرس ایمیل و شماره تلفن هایی که کاربر در حساب خود درج می کند تنها داده های مورد تایید کاربر است و تمام مکاتبات ما تنها از این طریق با آنها انجام می شود. پارس اسکناس جهت اطمینان از صحت و قطعیت سفارش ثبت شده توسط کاربر ممکن است اطلاعات تکمیلی بیشتری از مشتری درخواست کند.
سیاست تعیین قیمت
قیمت های تعیین شده برای محصولات موجود در وب سایت پارس اسکناس قیمت خرده فروشی است که غالباً بر اساس قیمت گذاری در بازار تعیین می شود. ما همواره سعی می کنیم قیمت ها را بروز نگه داریم اما در مواردی نادر مانند اشتباه در قیمت گذاری یا وجود نوسان هایی در بازار، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، پارس اسکناس ملزم به اطلاع آن به فرد سفارش دهنده در کمترین زمان ممکن و لغو سفارش است.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به غیر از تعطیلات عمومی در ایران است. مشتریان قادر به سفارش گذاری در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز هستند و تمام سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
– کلیه سفارشات ثبت شده در پارس اسکناس از طریق ایمیل به اطلاع خریدار می رسد. ما نهایت تلاش خود را برای به روز نگه داشتن آنلاین موجودی محصولات انجام می دهیم اما در موارد نادر در صورت اتمام موجودی محصولی، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش، حق کنسل کردن آن سفارش و یا بازگشت وجه سفارش برای پارس اسکناس محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای محصول به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی محصولات موجود در سایت پارس اسکناس، حق کنسل کردن سفارش ثبت شده توسط مشتری، برای پارس اسکناس محفوظ است. پارس اسکناس در کمترین زمان مبلغ دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و بازمیگرداند. مشتری با ورود به سایت پارس اسکناس قبول می کند که از این امر آگاهی داشته و در این مورد ادعایی نخواهد داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات درست و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، پارس اسکناس جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
– اضافه کردن محصول به سبد خرید به معنی رزرو محصول نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی محصول یا قیمت، روی محصول اضافه شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. توصیه ما به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند این است که در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی محصولات روبرو نشوند. لازم به ذکر است که سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران پیام ثبت نهایی سفارش خود را مشاهده و همچنین ایمیل تایید سفارش خود را دریافت کنند.
7 روز ضمانت بازگشت محصول
مشتری پس از دریافت محصول، در صورت باز نشدن کاور پلمپ شده محصول، 7 روز زمان دارد تا به هر دلیلی آن را پس بفرستد. هزینه ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود. پارس اسکناس پس از دریافت محصول و تایید بخش فروش مبلغ سفارش را به حساب تعیین شده توسط مشتری واریز می کند.
تضمین اصل بودن محصول
تمامی محصولات ارائه شده در پارس اسکناس اصل بوده و توسط کارشناسان مربوطه بررسی و تایید شده اند. اگر زمانی کارشناس معتبری تشخیص دهد محصول خریداری شده توسط مشتری از پارس اسکناس اصل نیست و این موضوع ثابت شود، در صورت باز نشدن کاور پلمپ شده و تغییر در شرایط ظاهری محصول، پارس اسکناس تمامی مسئولیت های باز پس گیری محصول و ضرر احتمالی مشتری را به عهده می گیرد.
آسیب احتمالی در زمان حمل
پارس اسکناس همواره تمام تلاش خود را میکند تا تمام سفارش ها را سالم و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. ما تمام سفارشات را بصورت ایمن و استاندارد بسته بندی می کنیم و مسئولیت بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است. لطفا در صورت مشاهده بسته مخدوش (باز شده، پاره شده، تغییر شکل داده شده) آن را به هیچ عنوان تحویل نگیرید و آن را سریعا به ما اطلاع دهید.
نمایندگی
پارس اسکناس در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد. تمامی خدمات ما از طریق همین وب سایت و پردازش تراکنش های مالی از طریق درگاه پرداخت واسطه معتبر (زرین پال) انجام می شود. لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، آن را جهت پی گیری های بیشتر و قانونی به ما از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهید.
حوادث غیر قابل پیش بینی
تمامی شرایط و قوانین نوشته شده در بالا، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه حوادث غیر قابل پیش بینی، پارس اسکناس هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
به روز شده در 1395/12/03